客觀的講，“賄賂”對于企業(yè)界與廣大公眾來說，并非是什么新名詞。幾乎伴隨人類社會的出現(xiàn)，賄賂行為與灰色交易也就產(chǎn)生了。近些年來，對于企業(yè)界來說，受困于賄賂與灰色交易的例子也不少。但是在2007年，國內(nèi)外眾多知名企業(yè)均傳出與賄賂、灰色交易有關(guān)的“緋聞”，有關(guān)企業(yè)的賄賂風(fēng)波可謂是“一浪高過一浪”。
自2006年11月起，全球電子業(yè)巨頭——西門子就受困于賄賂丑聞。從此開始西門子便陷入“賄賂泥潭”。其賄賂所涉及的資金節(jié)節(jié)攀升，從最初的2000萬歐元一直到目前的10億歐元。受次賄賂風(fēng)波沖擊，西門子在2007年5月不得不宣布從外部聘任一位新的CEO——羅旭德。這在歷史上還是首次。但這并沒有使西門子走出灰色陰影。2007年8月13日賄賂案審查人員宣布，西門子的非法賄賂支出資金已超過10億歐元。8月20日西門子賄賂案再起風(fēng)波，德國《經(jīng)濟周刊》援引西門子內(nèi)部人士的話說，西門子中國約90%的業(yè)務(wù)都是通過第三方執(zhí)行，在西門子中國公司的運營當(dāng)中將近一半的業(yè)務(wù)涉及行賄......
全球新興品牌——三星也深陷“賄賂門”。2007年12月，韓國檢查機關(guān)拓寬了對三星集團的調(diào)查，向更多的三星管理人士實行旅行海外禁令，并在三星部分分公司展開突然搜查，尋找可令其被指控有罪的文件。據(jù)稱，三星的賄賂基金高達20.2億美元。
在2007年，不僅眾多國際巨頭部分國內(nèi)企業(yè)也經(jīng)歷了賄賂事件的考驗。小肥羊在香港賄賂事件，可以說是國內(nèi)企業(yè)的一個縮影，值得國內(nèi)企業(yè)有關(guān)部門反思與思考。
從企業(yè)危機的角度來看，賄賂性事件與其他各類觸發(fā)性因素略有不同：一方面，所有被揭發(fā)的賄賂事件，均為“東窗事發(fā)”型，而非什么突發(fā)事件：另一方面，各類賄賂性事件的發(fā)生，并非有關(guān)企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的主觀之行為，而是在受困于某地市場拓展或某地有關(guān)市場“潛規(guī)則”之下的無奈應(yīng)對之策。
就西門子賄賂事件來看，10億歐元的賄賂額與“50%的業(yè)務(wù)賄賂有關(guān)”，這足以看出西門子賄賂程度的嚴重性，同時也會嚴重破壞西門子在全球公眾心目中的品牌形象。一系列灰色交易也會使公眾給西門子打上不恪守商業(yè)道德的烙印，直接影響了公眾對西門子的信心，會直接沖擊百年西門子的良好企業(yè)聲譽，甚至有可能會動搖西門子的百年基業(yè)。
大相認為就目前的商業(yè)競爭來看，隨著各大行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化的不斷加強，企業(yè)的品牌競爭及基于廣大公眾內(nèi)心感受的企業(yè)聲譽等軟性較量，成了決定企業(yè)成敗的因素。在這一趨勢之下，有關(guān)商業(yè)賄賂事件的曝光，對有關(guān)企業(yè)帶來的影響是深遠、無情與難以挽回的。
雖然各大公司的賄賂事件最終還是要自己“買單”的，但就賄賂事件的發(fā)生來看，這一“灰色交易”過程并非當(dāng)事企業(yè)單位方面來完成的。就拿朗訊中國行賄賂事件來分析，該事件與國內(nèi)商業(yè)界一度流行的潛規(guī)則緊密關(guān)聯(lián)。這些所謂的潛規(guī)則，多以各類變相的商業(yè)賄賂形式呈現(xiàn)。當(dāng)潛規(guī)則在桌子底下大行其道，臺面上的明規(guī)則所能發(fā)揮的作用也就不受限制。于是，也有人對朗訊表示同情，認為其不過是潛規(guī)則流行環(huán)境下的犧牲品。
如此分析下來，商業(yè)賄賂其實是一個比較突出的社會問題。要解決這一有違商業(yè)規(guī)則的“毒瘤”，除了企業(yè)界的自律與管理外，就能從根本上摧毀商業(yè)賄賂發(fā)生的溫床。
與其他形式的企業(yè)危機相比，商業(yè)賄賂對有關(guān)企業(yè)的影響是深遠的，因為它在一定程度上弱化了品牌形象與企業(yè)聲譽等軟性競爭實力。雖然現(xiàn)實中還存在一定的商業(yè)潛規(guī)則，但是有關(guān)企業(yè)還是要積極尋求合法、正當(dāng)?shù)牟呗耘c手段，來保障自身目標(biāo)的實現(xiàn)，以免因深陷商業(yè)賄賂泥潭而因小失大，確保品牌形象與企業(yè)聲譽的持續(xù)累積。
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